FAQ

常見問題

問題/建議

1.綠林客和景安網絡什麽關系?

鄭州市綠林客信息技術有限公司(簡稱:綠林客),前身爲景安網絡技術開發部,于2010年經鄭州市工商行政管理局經濟技術開發區分局登記成立。。

2.怎樣可以用手機買藥?

關注“綠林快藥”微信公衆號,點擊“購藥”,進入網上醫藥平台即可根據自己需求進行選藥、購藥。。

3.不關注公衆號可以買藥嗎?

不可以。目前,系統是借助微信進行相關操作的,沒有進行手機APP的開發。。

4.客戶買的藥品是哪些藥店配送的?

主要負責配送藥品的實體藥店是民生集團下屬的珍醫堂連鎖藥店,您可以隨時到實體門店進行參觀。。

5.客戶可以在網上下單,自己去實體店拿藥嗎?

可以。一般情況下,訂單會在30分鍾內配送,您可以選擇到門店之後再進行下單或者直接在店內線下收銀。。

6.可以通過PC端購買藥品嗎?

目前不可以。如果您不想使用自己的手機進行購買,可以讓工作人員用手機幫助您購買。。

7.在虛擬藥店上,怎麽查看我的訂單信息?

虛擬藥店的訂單暫時不能查詢。歡迎您關注“綠林快藥”微信公衆號使用手機購買。

8.在門店沒有找到需要的藥品怎麽辦?

您可以咨詢門店工作人員或者藥企員工,他們可以幫您查看其他門店是否有相關庫存。。

9.都有哪些付款方式?

目前支持貨到付款和微信支付,更多支付方式敬請期待。。

10.可以辦理會員嗎?怎麽辦理?

可以。(1)關注“綠林快藥”,注冊會員;(2)到實體門店辦理;兩種辦理方式均可同時成爲線上、線下的會員。。

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